Recenzie zákazníkov

super péče
drahota proti klasickým klenotnictvím, ale za dobré služby, je na zvážení každého

Bezvadně fungující eshop s velmi kvalitním a hezkým zbožím.

krásné a kvalitní šperky skvěle fungující zákaznický servis moc hezky zabalené zboží

Osobní/individuální přístup, telefonická domluva na detailech objednávky, postupu zpracování objednávky Komunikace, urychlení zpracování zakázky, resp. výroby šperku Drobnosti, které ale dělají velký dojem... jako osobně napsané poděkování za nákup, slevy na další nákup, zařazení do soutěží obchodu Určitě zde nakoupím šperky pro své blízké opětovně!

Komunikace eshopu je na velmi vysoké úrovni. Pro zákaznickou spokojenost dělají opravdu maximum. Kvalitní zobrazení produktu Poradenství a ochota upravit objednávku

Naprosto spokojená, rychlé dodání, krásné dárkové balení, vynikající komunikace

Po odeslání objednávky jsem si všiml, že jsem napsal ve fakturační adrese špatně město. Tak jsem emailem požádal o opravu, telefonicky mi bylo oznámeno že adresa byla opravena a tak jsem to víc nekontroloval. Nicméně byla opravena jak fakturační, tak doručovací a to obě na špatné. Tedy balík šel na neexistující adresu. Potom nasledovalo drobné zaváhání pošty. Když dorazil balíček zpět do obchodu, tak jsem do emailu napsal adresu doručení. Nicméně i na druhý pokus se v obchodě nepodařilo adresu na balík napsat správně. Opět jsem zkusil využít služby české pošty o změně doslání a tentokrát tato služba již zafungovala jak měla a balíček dorazil. Až na toto drobné zaváhání, které jsem si samo na začátku způsobil sám svoji nepozorností, byla komunikace a ochota obchodníka zatím nejlepší, se kterou jsem se setkal.

Komunikace a ochota Profesionalita Šperk v reálu vypadal lépe než na fotce
Pořádně si překontrolovat adresy dodáni jinak nic

Jsem velmi ráda, že jsem Eppi objevila a zcela rozhodně se nejednalo o poslední nákup. Již teď mám vybrané další kousky, které si brzy nakoupím. Děkuji, že svou práci děláte tak skvěle, jak ji děláte!

rychlost, ochota velmi dobrá komunikace snaha vyhovět všem požadavkům zákazníka nádherně zabalené zboží
o žádné nevím

Byl to již několikátý bezproblémový nákup. Mohu jedině chválit a doporučit. Jen tak dále :)

skvělá komunikace rychlé dodání skvělý výběr

Profesionalita, časová flexibilita, férové jednání přehlednost produktů, včasné dodání produktů spolehlivost, dostupnost, , přizpůsobivost

Kvalitni zbozi Prehledne stranky Skvela komunikace

Komunikace, kvalita, dárkové balení.

Maximální spokojenost, kvůli šperkům už jedině sem ;)

přehledné webové stránky velmi příjemná a rychlá komunikace vstřícnost krásné balení překvapení v podobě dárku k objednanému zboží navíc :)

Obchod a hlavne zamestnanci boli od prveho kontaktu skvely. Poradili s vyberom, rychlostou dodania. Nemali absolutne ziaden problem s customizovanim darkoveho voucheru a boli skutocne ochotny. Velku pochvalu si zasluzi sl. Tereza, s ktorou som bol pri nakupe od zaciatku v kontakte. Jej pristup, ochota a preciznosti si naozaj zasluhuje uprimne dakujem a prave vdaka nej, nebudem vahat s nakupom sperkov v tomto e-shope znovu!

TOP pro klientsky orientovany pristup zamestnancov, Rychlost dodania, Kvalita sperku. Celkovy dojem z nakupu a pristupu bol skutocne skvely!

profesionální přístup dobrá komunikace pěkné web stránky s popisem a fotem

možnost osobního odběru platba kartou

Vřele doporučuji, protože tým Eppi přistupuje ke své práci s láskou a precizností. Špičkový a kompletní servis klienta, velmi milý a přátelský přístup a v neposlední řadě překrásné šperky! Budu se velmi ráda vracet a děkuji Vám za pocit výjimečnosti.

přístup a kvalitní zboží
žádné :)

Rychlé dodání, celkové balení šperku s darováním atd. působí velmi mile a zvyšuje radost. Doporučuji

Výběr po internetu rychlá doprava velký výběr originální šperky krásné balení
nefunguje mi odkaz na webovou stránku pro výhru ze stíracího losu

Nakupování bylo příjemné, eshop je přehledný, komunikaci s obchodem hodnotím na jedničku s hvězdičkou. Šperk je v reálu ještě hezčí než na obrázku. Věřím, že toto nebyl poslední nákup.

Vysoká kvalita šperku Skvělý přístup zástupců společnosti Krásné balení :)

Proč tento obchod? No, protože měl to, co jsem chtěl. Tedy co přítelkyně chtěla. ;-)) Vlastní zkušenosti? Přišel jsem, probrali jsme to, objednal jsem, zboží přišlo v pořádku. O celém procesu jsem byl průběžně informován. Není co vytknout. :-) Doporučil bych? Ano, proč by ne, má očekávání byla splněna. :-) Proč ano, proč ne? Ano - jako obchodu splňuje vše, co je potřeba Ne - no, jak to jednou koupíte, už tak nějak není cesty zpět a jednoho dne se nejspíš probudíte po velké párty ženatý. Ale tak co se dá dělat. ;-))

Vše v naprostém pořádku. Zboží dorazilo v krásném dárkovém balení. Velice milý osobní přístup k zákazníkovi. Doporucuji.

Rozhodla jsem se pro nákup v tomto obchodě, protože měli široký výběr zboží, ze kterého jsem si vybrala náušnice podle svých představ. Šperky jsou zde detailně popsané, co se týče karátů, drahokamů, váhy atd. Obchod bych doporučila i pro dobrou komunikaci s kupujícím.

Je zde velký výběr zboží. Šperky jsou detailně popsané. Dobrá komunikace s kupujícím.

Kvalita produktu Skvělá komunikace celého týmu Výborní designeři Určitě doporučuji všem, kdo hledají kvalitu.

Výroba dle požadavků Přehlednost e-shopu Skvělá komunikace
Nic jsem neshledal

Spokojenost

Doporučuji. Příjemné jednání a vysoké úrovni. Vše proběhlo v naprostém pořádku a rychle. Děkuji

Skvělá komunikace se zákazníkem. velice příjemne a rychle jednaní
žádné jsem neshledal

široká nabídka přehledné kategorizování a filtrování příjemná komunikace

doporucujem!

osobny pristup

I když by mohlo někoho odrazovat nakupovat šperky přes internet, rozhodně doporučuji seznámit se se stránkami a nabídkou. Přišel jsem do tohoto e-shopu jako do prvního a už jsem neodešel a realizoval koupi.

perfektní servis, velké množství relevantních informací
nemá

Doporučuji.

Přehledné stránky, dobrý výběr, ochotní pracovníci.

Pozitivni sok - presne takhle si predstavuji nakup sperku online, clovek ma diky komunikaci s obchodem plnou duveru nakoupit a tesit se.

Skvely zakaznicky servis, pristup, proaktivita! Skvely obchod a krasny tovar.
Zadne

Byl to můj 1. nákup a byla jsem nadšená. Nádherné balení, které si můžete v objednávce sami vybrat. Radost mi udělaly i přibalené dárečky a stírací los. Když jsem dokončila objednávku, volala mi slečna z obchodu a poděkovala za objednávku a popřála mi pěkný den. Což je v dnešní době nestandardní jednání a já si ho moc cením. Velmi děkuji celé firmě, že se o nás (zákazníky) tak krásně staráte.

vysoká úroveň celého obchodu profesionální přístup velmi přehledný e-shop a detailní informace o každém šperku doživotní záruka profesionální čištění zdarma spoustu akcí a soutěží

Bez výhrad doporučuji.

Seriózní objednání, objednání přes internet, okamžitá komunikace se zákazníkem a vyzvednutí do druhého dne
Moment překvapení, jestli v reálu vypadá objednané zboží přesně jako na obrázku. Naštěstí ano.