Recenzie zákazníkov

Nejlepší obchod ve svém oboru

Výborná komunikace, osobní přístup, milý dárek
žádné => prototyp výborného obchodu

Nejlepší přístup , ochota a komunikace, jakou jsem u internetového obchodu zažila. Ráda nakoupím znovu.

zatím nejlepší zkušenost s internetovím prodejem v rámcí péče o zákazníka a velice osobní přístup

naprostej servis a péče o zákazníka
žádné

Vše v naprostém pořádku. Zboží odpovídá obrázku i popisu na webu.

Osobným prístupom som bola veľmi príjemne zaskočená, sposob balenia šperku a doplňujúcich informácií o ňom ma nadchol. Celkovo som z obchodu veľmi nadšená - okrem nádherných a kvalitných šperkov, ktoré ponúkajú, tam pracujú aj veľmi príjemní ľudia. Rozhodne to nebol moj posledný nákup :)

Výnimočný osobný prístup
Neviem o žiadnych

Mohu doporučit....

Nadstandartní kvalita komunikace a celková péče o zákazníka.
O žádných nevím...

velmi dobrá telefonická a e-mailová komunikace s klientem, nádherný šperky (pořád se nemůžu vynadívat) obchod doporučují!!!!

doživotní záruka, doprava zdarma, velký výběr
o žádných nevím

Rychle vyrizeni objednávky, rychla komunikace ze strany e- shopu, super vyber sperku

Rychlost,prijemna komunikace- telefonicke potvrzeni objednavky
Nic

Doporučuji.

Osobní přístup a filozofie.
Zatím o žádných nevím

Výborná komunikace s obchodem, byl jsem informován o postupném vývoji mé objednávky a vše se mi snažili přizpůsobit na míru (potřeboval jsem prsten o čtrnáct dní dříve než je běžná výrobní doba, což nakonec nebyl vůbec problém). Při předání milá slečna vysvětlila všechny podstatné informace a z pobočky jsem odešel s pocitem, že se o zákazníku opravdu starají a nabízejí nadstandardní servis. Už dlouho jsem neměl tak pozitivní zkušenost s online nakupováním.

perfektní komunikace ze strany obchodu schopnost maximálně vyjít vstříc požadavkům zákazníka rychlost vyrobení prstenu důvěryhodnost

Všem doporučuji.

Komunikace,hezká práce.
Webové stránky,málo detailně foto.

Doporucuji

Skvela komunikace.

ochotný přijemný a to nejméně 10x a mohu jen doporučit moc takovych obchodu neni!!!

přijemná slečna(pani) na přijmu na objednáni poradila a zajistila dodavku tak že jsme mohli předat dárek ve svátečni den i když jsme dělali objednávku "na posledni chvili)

Pokud uvažujete, zda nakoupit, nemusíte váhat. Manžetové knoflíčky, které jsem objednávala s vědomím, že na ně budu 2 týdny čekat /dodání díky výrobě a certifikaci samozřejmě nebylo do druhého dne/, opravdu stály za to. Nejen samotný šperk je nádherný, ale i věci kolem. Šperk jsem dostala zabalený v dřevěné krabičce, která byla ještě v jedné z papíru, vše zabaleno v krásném papíru a převázáno mašlí. Součástí byly i instrukce a certifikát v krásné ručně potištěné obálce. O milém dárečku pro mě ani nebudu mluvit ;) moc potěšil. Jejich komunikaci směrem k zákazníku je nadstandardní, připadala jsem si jak když kupuji Ferrari :) O každé změně stavu objednávky /odlévání, osazování diamantem, puncovní úřad, odeslání/ mě informovali mailem nebo telefonicky. Prostě a jednoduše, jsem nadšena a již čekám na další nádherný šperk.

Nadstandardní komunikace. Věděla jsem co se aktuálně se zbožím děje /vyráběl se/.
Slabiny jsem žádné nepostřehla.

Jsem velice spokojená a překvapená s komunikací a kvalitou nákupu.

Kvalitní zboží .
žádné

Jsem velmi spokojen s nakupem v eppi.prekvapil me jak vstricny pristup maji k zakaznikum.jsou ochotni poradit.prisel krasny sperk,jeste krasneji zabalen. Co vic si prat.zena bude mit urcite rados.

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit
Zadne

naprostá spokojenost

velmi pěkné zboží, přehledné stránky, špičkové jednání

Byla jsem maximálně spokojená s přístupem k zákazníkovi. Mohu doporučit ostatním.

Rychlý nákup Vstřícné jednání

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit

Jsem velmi spokojen, krásné šperky, příjemný nákup, mám opravdu luxusní a nádherný dárek pro partnerku. Proto jsem tam nakupoval a tento cíl byl splněn. Co více si mohu přát? Doporučuji ho i Vám

Opravdu krásné zboží a osobní přístup pracovníků obchodu, snaha plně vyhovět.
Trošičku problémy s platbou kartou vyšší částky (kterou lze při prodeji šperků předpokládat), kterou neuměl eshop přijmout, což se určitě dá snadno doladit.

I když se jedna o on-line nákup. Eppi dokáže i z něčeho tak neosobního udělat velice příjemný zážitek. Daleko lepší a osobitější přístup než ve spoustě jiných kamenných obchodů.

Velice osobitý přístup k zákazníkovi, vstřícnost.

Nakupovala jsem zde poprvé a byla jsem mile překvapena vstřícností se kterou jsem se setkala. Po milém telefonátu a rozhovoru o tom, jaká je moje představa o šperku mi poslali velmi rychle nabídku s několika variantami šperku v různých cenových kateogriích. Poté mi bleskově poslali kurýrem kroužky na vyzkoušení velikosti prstenu. Při převzetí ve velmi milém prostředí jsem obdržela vše krásně zabalené s informačními letáky, jak se o šperk starat a dalšími báječnými drobnostmi ;) Vše mi velmi ochotně vysvětlili a zodpověděli všechny dotazy. Po celou dobu máte neustále přehled o objednaném zboží,a to díky emailům a telefonátům. Určitě vřele doporučuji!

Perfektní komunikace a péče o zákazníka Přehlednost webu Doživotní záruka, čistění a oprava zdarma Krásné balení šperku Příjemné prostědí showroomu

pokud chcete nakupovat šperky běžte to zkusit prosím na EPPI, pokud nebudete spokojení tak Vás pozvu na oběd :-) jsem z nich unešený a nadšený, vyrobili mi na zakázku věci a domluvili jsme se uplně parádně nic nebyl problém všechno vysvětlili, milý a příjemný přístup, víc takových lidí kteří se skrývají za touto firmou!

celkový přístup, když šperky tak jedině u EPPI
já nic neobjevil, možná někdo najde ale dost pochybuju

originální sortiment krásných šperků osobní a přátelský přístup k zákazníkovi ochota reagovat na dotazy a řešit problémy prostě internetový obchod 2.0!
snad jen to neosobní vykání mě štvalo... :)

Jednoznačně doporučuji. Rychlé jednání, pěkné zpracování.

Kvalitní služby Perfektní komunikace Kvalitní zpracování
Žádné

Až neuvěřitelná ochota a starost ze strany prodávajícího. Slečna z týmu Eppi mi volala několikrát,aby mě informovala o všem co se s náušicemi právě děje. Náušnice jsem objednávala v neděli v podvečer a v úterý jsem je již měla doma. Po vyzvednutí balíčku mi volala slečna znovu, zda balíček dorazil v pořádku a že kdyby se mi cokoli nezdálo nebo se mi šperk zkrátka jen nelíbil, jak mám v této situaci postupvat a spoustu dalších užitečných informací. Slečna byla neuvěřitelně milá a vstřícná! A nesmím opomenout krásné balení nejen samotného šperku, ale celého balíčku, jehož součástí byl moc milý vzkaz! Zkrátka nemůžu vytkout vůbec ale vůbec nic a tento obchod a jeho zaměstatnce mohu jen a jen doporučit!

"bleskové" dodání milé, vstřícné a starostlivé chování
Pokud někdo nějaké najde, tak je nejpíš blázen... :-)

Jednoznacne doporucuji. Takto podle me vypada obchod budoucnosti.

Krasne, originalni a certifikovane sperky. Uzasny customer service, okamzita komunikace, rady, navrhy reseni. Krasne baleni, ke vsemu dostanete certifikat, hadriky, navod jak o sperk pecovat, slevovy kupon na pristi nakup, atd. Vse je vychytane do detailu. Dozivotni servis a cisteni. Obchod ma opravdovy zajem o spokojenost zakaznika.
Zadnou jsem neobjevila.

Přehledný obchod. Krásné zboží.Ještě jsem se nesetkal s tak pečlivým a příjemným přístupem, byť se jednalo o neosobní objednávku přes e-shop.Zboží hezky zabaleno v balíčku s přidanými maličkostmi, které potěšily.Obchod rozhodně DOPORUČUJI.

Naprosto skvělá komunikace a péče o zákazníka.
Chtělo by to možná kvalitnější zpracování certifikátu.

Velký výběr opravdu hezkých,kvalitních a luxusních šperků za příznivé ceny.Výborná komunikace a obsluha od nákupu až do dodání..

výborná kvalita za skvělou cenu
zatím o žádných nevím

Úžasný!!! Rychlost, komunikace, balení, dárečky!!! Vřele doporučuji!!!!

Rychlost, profesionalita...
Nemá !!!