Recenzie zákazníkov

moc hezke modely sperku,dostatecne velky vyber pro vsechny naroky.

Skvele jednani,dodrzeni lhuty.
Zatim zadne nezistila.

perfektní servis zajímavé zboží přijatelné ceny

obrovska spokojenost s pristupem k zakaznikovi

Perfektní komunikace a služby.

Není to jen internetový obchod. Svým osobním přístupem Vám nabídne pocit, že si kupujete něco hodnotného a váží si Vás jako zákazníka. Jsou naprosto otevření jakékoli dohodě a Vašim dotazům. Svojí příjemnou komunikací Vás dokáží ujistit, že vše co kupujete je kvalitní a pravé, přesně to co byste čekali pokud Vám někdo prodává šperky.

Profesionální a osobní přístup. Kvalitní a krásné zboží.
Žádné

Rozhodně doporučuji

Perfektní přístup, nádherné zboží, milý dáreček...
?????

S takovým přístupem jsem se ještě nesetkala. Připadala jsem se jak když kupuji briliant za několik tisíc. Zboží jsem si vyzvedávala osobně, kde se o mě starala velmi milá slečna. Šperk mi krásně zabalila, přidala různé rady jak se o šperk starat a dala kartičku na slevu na další nákup.. Nákup v tomto e-shopu rozhodně doporučuji... :)

Při osobním odběru neberou platební karty.

Tento obchod bych určitě doporučil i dalším kupujícím, kteří chtějí potěšit své drahé polovičky :)

-přehlednost webu -široký sortiment -skvělá komunikace -ochotný personál, který se Vám snaží maximálně vyjít vstříc - ucelené informace o tom jak vybírat

Moc děkuji a věřím, že toto nebyl můj poslední nákup.

nabídka krásných produktů moc hezké a přehledné webové stránky originální image společnosti příjemná komunikace se zákazníkem krásně zabalené zboží doživotní záruka

Určitě si tam zase něco objednám.

Balíček který mi dorazil byl krásně zabalený Komunikace s obchodem vynikající.

GIA certifikace diamantů osobní proklientský přístup zajímavé zboží velice přehledný obsáhlý parametrický popis zboží

jsou popsány přehledně na vlastních stránkách - např. doživotní záruka

Řetízek Safírový stříbrný náhrdelník s elegantní jiskrou Param jsem sháněla na internetu a našla jsem ho na stránce eppi.cz. Hned na mě vyskočilo okénko zda mám nějaký problém, že mi vše zodpoví. Po odeslání objednávky asi do min telefonát na domluvení, kdy si pro objednávku mohu přijít. Jelikož jsem v domluvený termín nemohla, tak jsem zavolala, paní se slečna najít volný termín a čas kdy bych mohla přijít a při té příležitosti mi nabídla, že to může zaslat i kurýrem. Obchodní místo jsem velmi dobře našla, paní byla velmi příjemná, s nákupem jsem byla spokojená. Věřím že to nebyl můj poslední nákup. Mohu jen doporučit. P.S Dárek se darované osobě velmi líbil.

Komunikace se zákazníkem Vstřícnost změnit termín doby vyzvednutí Hledání způsobů doručení Vysvětlení podstatných věcí
Žádný

doporučuji

komunikace, kvalita zboží
nic mě nenapadá

Doporučuji všem!

solidnost
komunikaci se zákazníkem - při nákupu neosloví zákazníka, aby mu sdělil termín dodávky. Udělá to, ale až na vyžádání zákazníka. Po prvním zádrhelu to ale začne fungovat bezvadně!

Skvělá komunikace a zájem o zákazníka.

Přes internet nakupuji poměrně často, ale s takhle dobrým e-shopem jsem se ještě nesetkal. Eppi mohu všem doporučit a určitě se tam rád vrátím. Nejvíce se mi líbí komunikativnost a ochota celého týmu.

Milá, vstřícná komunikace, péče o zákazníka.

Doporučji a nejen pro obdržené dárečky v každé zásilce.

ochota rychlá reakce

Byl to příjemný nákup :)

Obchod doporučuji zejména kvůli skvělému přístupu k zákazníkovi, rychlému dodání, originalitě produktu.

originální šperky, nádherně zabalená krabička spolu s drobnými dárečky (bonbonky, mýdlo), profesionální a milý přístup k zákazníkům

Skvělý obchod

Zajímavé a příjemné chování obchodu vůči zákazníkovi. Asi nikdy jsem se nesetkal s takovýmto přístupem. Už samotná objednávka byla radost. Natož potom vidět radost obdarované :)

Vybral jsem produkt, který nebyl přímo skladem a měl delší dodací dobu. Využil jsem možnosti chatu (okamžitá reakce) a informoval se na co nejbližší možnou dobu dodání. Potřeboval jsem to do týdne. A to se jim opravdu povedlo! V objednávce jsem zapomněl specifikovat délku řetízku a obratem mi z Eppi volali a poradili ohledně délky. Jako další plus bych rád uvedl možnost doživotního čištění šperku zdarma, což rozhodně potěší:)

Objednávám dost často,a tento obchod rozhodně na prvním místě. Výborná spolupráce !!!!

Velice dobra komunikace. Paní Barbora velmi příjemná a ochotná. Šperk velice krásný.
Žádnou jsem nenašla.

pocity z nákupu jsem měl smíšené...když sem prstýnek objednával,tak mi pán řekl že je prstýnek na skladě a musí se počkat až dorazí...pak mi ale slečna psala že prstýnek v požadované velikosti není a musí se upravit. dále jsem se v dopisu dočetl, že tam měla být i valentínka...v balíčku jsem jí ale nenašel

Obrovské množství spamu!!

žádné

Celkově musím smeknout, můj první nákup zde a hned absolutně bez výtek a připomínek. Jednim slovem: nejlepší :-) Vřele doporučuji! Je vidět, jak prodejcům záleží na každém zákazníkovi a jak si nás váží. Díky !!!

Přehlednost, podrobný popis. První nákup - a hned nejlepší zkušenost. Úžasný zájem o zákazníka, o jeho spokojenost. Balení zboží - naprosto dokonalé, nelze absolutně nic vytknout. Přiložené informační materiály - v krásné obálce, vyčerpávající.

Dobře vám poradí, vyberete si z velké nabídky šperků, dodají je včas a v pořádku

Výborná komunikace se zákazníkem Kvalita serioznost velký výběr
nemá

takový přístup k zákazníkům jsem ještě nezažila, hned po objednání telefonicky si moc milá slečna ověřovala, zda je vše správně, další milý hovor se týkal oznámení o odeslání zásilky, poté opět ověření, že vše bylo správně a včas dodáno, a při rozbalování balíčku jsem nevěřila vlastním očím...krásně uloženo v ladících hedvábných papírech,(mimochodem, ty papíry použiji pro výtvarku dětí ve školce :-), zabaleno dárkově a v obálce poukázka na slevu a dárek a hadříčky na čištění šperku a informace, jak s ním zacházet....prostě dokonalé a neuvěřitelné, zvláště vzhledem k ceně-něco málo přes 1.000,-Kč...cítila jsem se jako bych koupila šperk za desítky tisíc...děkuji a ať se vám daří

Pokud chcete, aby od výběru produktu po jeho doručení bylo o vás postaráno jako v bavlnce, tak tento obchod toto 100% splňuje. Je to obchod, který prodává srdcem.

Mimořádný a ojedinělý přístup v péči o zákazníka, myšleno z pozitivní stránky :) Kvalitní zboží a velice ochotný a příjemný personál. Po doručení ještě volají, zda je všechno v pořádku a to málokterý obchodník udělá. A mimo jiné, styl, jak své produkty nabízejí, je také velice originální.